Eine Doppelanhängerladung Holz hat sich über 400 Meter auf der Straße verteilt. Sogar mit drei Rettungstrucks fehlt Jamie die Ausrüstung, um die Straße frei zu räumen. Schon im letzten Jahr hat Jamie einen „Rotator“ angefordert, einen schweren Rettungslaster für genau solche Fälle. Aber jetzt ist der Winter da, und der maßgeschneiderte Rettungswagen wurde immer noch nicht geliefert. Nur wenige Tage vor Weihnachten fährt Jamie zum Hersteller nach Tennessee, um den „Rotator“ abzuholen. Während Jamie weg ist, hat Adam alle Hände voll zu tun, als eine Ladung mit teurem Wein in eine Schlucht stürzt.
A double-trailer load of lumber had flipped and spilled across a quarter mile of highway. Even with three heavy rescue trucks, Jamie's crew doesn't have enough equipment to do the job right. Adam is angry about the lack of equipment and the poor condition of his truck. Last year, Jamie ordered a state of the art heavy rescue truck called a Rotator. But the busy winter season is here and the custom-built wrecker still hasn't been delivered. Just days before Christmas, Jamie heads to the factory in Tennessee to bring it home himself with his new recruit, Hugo. While they are gone, Adam has his hands full with the B team when a semi filled with expensive wine goes off a cliff.
Une divergence d'opinions sème la dispute entre le vétéran et l'as du remorquage; une situation périlleuse attise les tensions au sein de l'équipe.
Mennene har problemer med utstyret når de prøver å rydde vekk en tømmerlast som har ramlet av og sperrer veien.
