Mr. Grainger is selected to fill in for Mr. Rumbold while he is away; the staff wonder whether they should take advantage of Mr. Grainger's good nature, only to discover to their horror that he doesn't have one when he sacks Mrs. Slocombe.
Wanneer Mr. Rumbold voor een maand naar Swansea moet voor een congres, wordt Mr. Grainger tijdelijk de manager.
