Sacramento, Kalifornien. Das Haus der hilfsbereiten Dorothea Puente ist seit langem ein sicherer Zufluchtsort für obdachlose Männer und Frauen. Das spurlose Verschwinden einer ihrer Gäste kann sich die fürsorgliche Gastgeberin nicht erklären. Die Polizei entdeckt, dass Dorothea wegen Sozialhilfebetrugs vier Jahre im Gefängnis saß und dass weitere Obdachlose verschwunden sind. Aufgrund der Aussage eines Bewohners des Hauses, beginnen die Ermittler den Garten von Dorothea Puente umzugraben. Als sie schon fast aufgeben wollen, stoßen sie auf Menschenknochen. Kurz darauf wird Mrs. Puente vermisst. Ist die nette Dame eine mehrfache Mörderin?