After the 118 responds to several calls from the same person, Hen steps in to offer them advice. Meanwhile, Eddie confronts his parents and takes a big step in his relationship with his son.
Después de que el 118 responda a varias llamadas de la misma persona, Hen interviene para ofrecerles consejo; Eddie se enfrenta a sus padres y da un gran paso en la relación con su hijo.
В службу обращается молодой человек, чей день наполнен неудачами. Хэн старается поддержать его, после чего Арчи берет в заложники пассажиров автобуса. Тем временем Эдди узнает, что Крис отправляется на шахматный турнир вместе с Рамоном, и приходит ему на помощь в критической ситуации.
La 118 intervient à plusieurs reprises pour sauver Archie, un homme ordinaire qui traverse une mauvaise passe et à qui personne ne semble prêter attention. Eddie confronte ses parents et renforce ses liens avec son fils Christopher.
Dopo che la 118 risponde a diverse chiamate della stessa persona, Hen interviene per offrire consigli. Nel frattempo, Eddie affronta i suoi genitori e fa un grande passo avanti nel suo rapporto con il figlio.
Nachdem die 118 wiederholt nach Anrufen von derselben Person im Einsatz ist, schaltet sich Hen ein, um Ratschläge zu erteilen. Eddie stellt seine Eltern zur Rede und wagt einen großen Schritt in seiner Beziehung zu seinem Sohn.