On the first day of her new job at an old people's home, Alison finds a photo of Robert's dead son Josh, belonging to his mother, Jenny, and realises that Josh steered her towards the job in another attempt to make some kind of emotional contact with his father. Alison befriends fellow nurse Connor, who is being tormented by the ghost of a former patient, who jumped to her death from a window because he wouldn't help her die peacefully.
Dans l'espoir de retrouver un certain équilibre, Alison décide de chercher du travail. Infirmière qualifiée avant que les esprits ne prennent le contrôle de sa vie, elle est embauchée dans une résidence pour personnes âgées, ravie de retrouver la routine rassurante des journées de travail. Mais il n'est pas si simple d'échapper aux esprits, et dès son premier jour, Alison trouve une photo de Josh, le fils décédé de Robert. Cette photo appartient à la mère de Robert, résidente de l'établissement. Alison comprend que Josh l'a conduite vers ce lieu pour tenter une nouvelle fois d'établir un contact émotionnel avec son père.
Alla disperata ricerca di un equilibrio nella sua vita, Alison decide di cercare un lavoro.
Essendo stata un'infermiera modello, almeno fino a quando gli spiriti non si erano impossessati della sua vita, finalmente trova lavoro in una casa di riposo.
Ma sfuggire agli spiriti non è così semplice... durante la prima giornata di lavoro Alison trova una foto del figlio morto di Robert, Josh. La foto appartiene alla madre di Robert, una delle anziane lì ricoverate. Allora capisce che deve essere stato Josh stesso ad averle fatto trovare questo lavoro, in un estremo tentativo di contattare suo padre...
