Mike and Alison welcome their first guests to the B&B, determined to get a five-star review. The Plaguers idolise Thomas, and Pat teaches Mary the joys and pitfalls of package holidays.
Mike y Alison intentan que sus primeros inquilinos tengan una estancia de cinco estrellas. Los fantasmas de la peste idolatran a Thomas, para desgracia del capitán. Pat enseña a Mary las lindezas del concepto vacaciones.
Thomas est devenu une star auprès des fantômes qui vivent à la cave, où Alison avait entreposé son portrait. Kitty s'improvise agent artistique et leur fait rencontrer leur idole. Alison et Mike accueillent leurs premiers vacanciers dans la chambre d'hôtes, mais s'inquiètent de leur manque d'enthousiasme qui menace la notation du séjour…