Under sent 1990-tal upplevs Umeå som en trygg plats. När en kvinna plötsligt blir överfallsvåldtagen i en park i stadsdelen Haga blir det en händelse som kommer att skaka om en hel stad. En början på ett uppvaknande.
Under en höstnatt 1999 attackeras tre kvinnor inom loppet av en timme. Allt sker i stadsdelen Haga i Umeå och polisen konstaterar att det rör sig om en serievåldtäktsman, som kommer att kallas Hagamannen. Oron hos kvinnorna som bor i staden ökar och många börjar ändra sina beteenden för att undvika att bli mannens nästa offer. Alla tittar efter en misstänkt gärningsman - någon med små fötter.
Efter en utekväll attackeras en kvinna i porten till ett bostadshus. Ett vittne följer efter gärningsmannen, men tappar bort honom. Senare samma natt våldtas en kvinna på universitetsområdet. Hon lämnas i snön och hittas av en väktare som räddar hennes liv. En polis får syn på en man med Hagamannens signalement, men tappar spåret. Två överfall, två vittnen och DNA som binder Hagamannen till universitetsfallet. Men vem är han?
Polisen jobbar mer intensivt än någonsin för att få fast Hagamannen. Bland Umeås kvinnor växer ilskan och det ordnas medborgargarden och självförsvarskurser. Tiden går och inget nytt övergrepp sker. Hagamannen försvinner under en lång tidsperiod och Umeå slappnar av en aning. Var har han tagit vägen? Plötsligt, efter fem år, sker en ny grov våldtäkt som även rubriceras som mordförsök. Hagamannen är tillbaka.
Efter ett utrett tips till polisen topsas en man mot sin vilja och hans DNA matchar Hagamannens. Han grips av polisen och en hel stad drar en lättnadens suck. Många är i chock. Mannen visar sig vara precis ”som vem som helst”. Media jobbar frenetiskt efter en bild av den häktade mannen och när Expressen avslöjar hur han ser ut riskerar hela förundersökningen att stjälpas. Istället leder bilden till ännu en dom. Den stora frågan kvarstår ändå - varför har han gjort det han gjort?