Terwijl de bewoners van Het Huis Anubis op school verblijven, krijgt het nieuwe meisje Nienke Martens een rondleiding op het internaat van de nogal vreemde conciërge... Wat Nienke niet weet, is dat zij de plek heeft ingenomen van huisgenootje Joyce. En dat wordt haar door de andere bewoners niet in dank afgenomen...