Der in der Regel erfolgreiche Dominic King, Unterhändler bei der Londoner Agentur „Kidnap & Ransom“, hat in Lateinamerika eine bittere Niederlage eingesteckt, als ihm trotz Zahlung des Lösegelds bloß der Leichnam des Entführten übergeben wurde. Zurück in London bittet ihn seine Frau Sophie, ihr den Rücken für ihre politische Karriere zu stärken und seinen gefährlichen Job an den Nagel zu hängen. Außerdem bereitet ihm seine Tochter Tess Sorgen, die sehr religiös geworden ist. Doch als in Südafrika die Botanikerin Naomi Shaffer entführt und ihr Fahrer erschossen wird, übernimmt Dominic den Fall und reist im Auftrag von Naomis Chefin Jane ans Kap. Dominic geht davon aus, dass es sich um Amateure handelt, und kann ihre Lösegeldforderung herunterhandeln. Alles scheint gut zu gehen, doch dann werden bei der Übergabe die Kidnapper selbst von einer zweiten Gruppe angegriffen, und Naomi Shaffer wird zusammen mit einem von ihnen erneut als Geisel genommen.
When a businesswoman (Emma Fielding) is kidnapped in South Africa, expert hostage negotiator King believes he’s dealing with a straightforward case – pay the money, get her back.
But when the release is botched and they strike again in Britain, the kidnapper, Willard’s (John Hannah) motives become far more sinister.
With trouble brewing at home with his wife Sophie (Natasha Little) and teenage daughter - and his team, boss Angela (Helen Baxendale) and ambitious assistant Carrie (Amara Karan) pushed to the limit, King must draw on all his reserves to bring the victims home alive.
Dominic King est chargé de négocier la libération d'otages. Pour la première fois, sa méthode, qui s'appuie sur de longs pourparlers au lieu du recours à la violence, échoue. Dominic est très marqué par cette dernière mission. Il rencontre aussi des difficultés dans sa famille : sa fille adolescente se réfugie dans la religion, et sa femme souhaite réaliser ses ambitions. Angela, son associée, l'envoie rapidement en Afrique du Sud, où une botaniste, qui travaille pour le compte de l'industrie pharmaceutique, a été enlevée. Dominic espère réussir à la libérer rapidement pour reprendre confiance en lui. S'il échoue à nouveau, il pourrait envisager de démissionner...
