Ben hat eine Idee für das Eishockey-Team des „Sunshine Centers“: Er will seinen alten Helden, den Eishockeyspieler Chuck Ferguson, als Coach und Investor für das Eishockey-Team gewinnen. Dies ist aber nicht so leicht wie gedacht. Chuck Ferguson möchte nur in ein funktionierendes Familienunternehmen investieren. Da Chefin Crystal eine angeschlagene Beziehung zu ihrem Sohn Roman hat, muss vor Chuck Ferguson der Schein gewahrt bleiben – mit unvorhersehbaren Folgen …
Ben's hockey idol is coming to visit the arena and Ben must convince him of their organization's family values in order to land him as coach of their hockey team. Crystal is distraught when her pet dog dies and everyone is walking on eggshells. Alonzo gets a chance to film a commercial but Alice is more excited than he is.
Ben a de nombreux problèmes à gérer. En effet, trois intervenants à l'égo démesuré doivent donner des conférences au centre dans très peu de temps. Ben doit ménager les susceptibilités de chacun. De son côté, Crystal demande à avoir plus de responsabilités à Sunshine. Mais son attitude commence à compliquer ses relations avec Alice, Alonzo et Ben...