Frau Walter von der Human Relations-Abteilung schaut vorbei, um sich ein Stimmungsbild über die Abteilung zu verschaffen. Der Besuch löst heftige Reaktionen aus. Conny will endlich Tacheles reden, während Ronja Panik bekommt, schließlich ist sie noch in der Probezeit. Orkan stürzt in eine berufliche Sinnkrise und Doris und Gisela sind enttäuscht, weil plötzlich wieder alles anders ist.