Kevin demands full custody; a bus crash patient returns after contracting sepsis; Coop threatens to quit.
Jackie ja Kevin ovat pattitilanteessa avioeronsa suhteen: Kevin vaatii huoltajuutta, mikäli Jackie ei saa hoidettua työvuorojaan kuntoon. Zoey huolehtii käsihygieniasta, ja Prentissistä tulee ensiavun päällikkö.
Le jour de son anniversaire, Jackie apprend que Kevin cherche à obtenir la garde exclusive de leurs deux filles. Elle vit également très mal le récent départ de son amie Eleanor. Zoey tente de lui offrir son aide mais se heurte à un refus catégorique. Ike Prentiss, le nouvel interne, est nommé chef des urgences ce qui déplaît beaucoup à Cooper qui espérait obtenir le poste. Gloria a des troubles de mémoire inquiétants.
קווין מאיים לדרוש משמורת יחידנית על הבנות. גלוריה מראה סימני בלבול בעבודה ויוצאת בהכרזה מפתיעה. קארי מאבחנת מטופלת בפזיזות ומסכנת את חייה. ג'קי מקבלת מתנה מפתיעה ליום הולדתה.
Jackie no puede creer lo que su exesposo pide ante la justicia: que se le hagan pruebas psiquiátricas a sus hijas y que se muden definitivamente con él. Mientras tanto, Prentiss es nombrado jefe en el hospital y Coop no sabe cómo manejar su ira.
Jackie e Kevin non riescono a trovare un'intesa sulla custodia delle figlie, mentre al lavoro Jackie deve convincere Coop a non andarsene dopo una delusione.
