Seguretat Ciutadana són els patrullers de tota la vida, els primers d'arribar al lloc dels fets. Descobrim com és el dia a dia de la Lídia i en Marc, del cos de Badalona, i som testimoni de les situacions que veuen i viuen durant la seva jornada laboral. Una realitat per a la qual no hi ha acadèmia que els prepari emocionalment.