Nachdem sie für ein Vorstellungsgespräch bei der Firma Crisis Resolution abgelehnt wurde, verschafft sich die aufstrebende Verhandlungsführerin Maxine Carlson unerlaubten Zugang zu einer Geiselnahme. Die taktischen Gespräche mit dem Täter werden durch den Top-Experten Eric Beaumont geleitet. In der Hoffnung dennoch in sein qualifiziertes Team aufgenommen zu werden, liefert sie Beaumont Schlüsselinformationen, die helfen, die Krise zu lösen. Beeindruckt von ihrer Hartnäckigkeit, gibt er Maxine die Chance, ihr Können in einem neuen Fall unter Beweis zu stellen: Ein Ehepaar aus Denver erhält acht Jahre nach dem Verschwinden ihres kleinen Sohnes eine Aufforderung, fünf Millionen Dollar zu zahlen, um ihr Kind zurückzubekommen. Das Team setzt alles daran, das Leben des Jungen zu retten und Maxine gibt ihr Bestes, um Eric während der Verhandlungen mit den Entführern von sich zu überzeugen. Doch ein Geheimnis über sich muss Maxine Eric noch gestehen …
Eric Beaumont, a top crisis and hostage negotiator, uses his insight into human behavior to resolve the most difficult kidnap and ransom cases.
Eric Baumont est invité à utiliser sa perspicacité pour résoudre un cas difficile d'enlèvement et de rançon, et pour sauver des vies. Une nouvelle membre de l'équipe Maxine Carlson est impatiente de prouver à elle-même qu'elle est faite pour ce boulot, mais son dangereux secret du passé se cache.
O negociador de reféns Eric Beaumont é chamado para ajudar a resolver um caso difícil de sequestro. Enquanto isso, a nova integrante da equipe, Maxine Carlson, está ansiosa para provar a si mesma, mas um segredo do passado ameaça seu futuro.
Maxine Carlson desea unirse al equipo de negociación de crisis y rehenes liderado por Eric Beaumont. Pero oculta un secreto.
A Eric viene chiesto di usare la sua intuizione per risolvere un difficile caso di rapimento e riscatto e salvare vite umane. Il nuovo membro del team Maxine Carlson non vede l'ora di mettersi alla prova, ma il suo pericoloso segreto del passato si cela.
O negociador de crises Eric Beaumont usa seu conhecimento em comportamento humano para solucionar os mais difíceis casos de resgate.