Das Team rund um den erfahrenen Verhandlungsführer Eric Beaumont wird zu einer Geiselnahme in einer Bank gerufen. Doch die Kontaktaufnahme gestaltet sich schwierig, da die Räuber nicht an einer Kommunikation interessiert sind. Die Polizei steht kurz davor, die Bank von einer Spezialeinheit stürmen zu lassen, da eine Geisel angeschossen wurde, doch Eric bittet um einen kurzen Aufschub. Nachdem ihm dieser nicht gewährt wurde, nimmt er über eine Smartwatch heimlich Kontakt zu der Geisel Angela Rose auf. Diese liefert Eric wichtige Informationen, die ihm helfen, zwei Polizisten das Leben zu retten. Diese Aktion sichert ihm das Vertrauen der leitenden Polizisten und das Team nimmt erneut Verbindung zu Angela auf. Geleitet durch Eric, tritt Angela mit den Geiselnehmern in Kontakt, um zu verhindern, dass weitere Menschen verletzt werden. Ab jetzt zählt jede Sekunde, um der verletzten Geisel das Leben zu retten und um zu verhindern, dass die Täter die Nerven verlieren. Maxime ist begeistert von Erics Vorgehensweise in diesem Fall, dennoch verbirgt sie ein weiteres großes Geheimnis vor ihrem Mentor …
Eric and the team must figure out how to negotiate with bank robbers who are not demanding cash.
Eric et l'équipe doivent trouver comment négocier avec les voleurs de banque qui n'exigent pas d'argent.
Um assalto a banco cria uma delicada situação quando uma demanda por mais dinheiro exige toda a habilidade de Eric e sua equipe.
Un cliente especial llama a Eric y a su equipo a Nueva York para negociar una solución sin víctimas durante el robo a un banco.
Eric e il team devono capire come negoziare con i rapinatori di banche che non chiedono contanti.
Um assalto a banco cria uma delicada situação quando uma demanda por mais dinheiro exige toda a habilidade de Eric e sua equipe.
