Der Bürgermeister von New York hat alle Feuerwachen aufgefordert, Vorschläge für den "Besten Sanitäter der Stadt" zu machen. Die Wahl fällt einstimmig auf Doc. Doch der hält herzlich wenig von seiner brandneuen Auszeichnung. Lieber konzentriert er sich auf seine Arbeit.
Schon Docs nächster Einsatz ist ein fast aussichtsloser Fall: Ein Junge wurde mit seinem Fahrrad von einem Auto erfasst und lebensgefährlich verletzt. Trotz allem gelingt es Doc, den Kleinen lebend ins Krankenhaus zu bringen.
Wenig später behandelt Doc zusammen mit Kim eine junge Frau, die sich in der Badewanne die Pulsadern aufgeschnitten hatte. Auch ihr Leben steht auf der Kippe. Doch schließlich kann Doc sie erfolgreich reanimieren.
Nach dem Einsatz spricht Kim mit Doc über ihren Selbstmordversuch. Der nämlich spielt in ihrem Sorgerechtsstreit mit ihrem Ex-Mann eine entscheidende Rolle...
Even though his co-workers want to nominate him for the "Paramedic of the Year" award, a pensive Doc is disheartened as he considers his unfulfilled life. He later teams with Kim as they try to save a heart attack victim while fending off a woman who's wielding a meat cleaver. In addition, Doc tries to minister to a chronic old drunk and a teenaged girl who attempts suicide in her bathtub. Meanwhile, Faith secretly undergoes a procedure to determine if the lump in her breast is cancerous, leaving an unsuspecting Bosco assigned to a nervous rookie cop; Kim reluctantly consults a lawyer about Jimmy's intention to claim custody of Joey.
Un jeune cycliste a été heurté par un camion lancé à grande vitesse. L'enfant, coincé sous le pare-chocs, a été traîné sur plusieurs mètres. Doc et sa coéquipière Kim prodiguent les premiers soins au blessé. Le tandem file ensuite porter secours, dans un quartier voisin, à une femme en détresse respiratoire... Soutenue par son ami, Faith Yokas est hospitalisée pour une tumeur au sein. La perspective d'une ablation angoisse le policier... La caserne décide, à l'unanimité, de présenter Doc au concours du meilleur secouriste de la ville...
Docnak ugyan komoly szakmai sikerei vannak, munkatársai őt akarják jelölni az év mentősének is, mégis nagyon rossz a kedve, ha kudarcba fulladt magánéletére gondol. Szolgálati ideje alatt azonban gondosan ellátja a feladatát, Kimmel egy szívbeteg asszonyon próbál segíteni, majd ellát egy alkoholistát és egy öngyilkos kamaszt. Yokas titokban azt próbálja kideríteni, hogy a mellében talált csomó rosszindulatú-e...
I colleghi di Doc vogliono nominarlo per il premio "Paramedico dell'anno", ma lui è scoraggiato nel considerare la sua vita fallimentare. Più tardi in coppia con Kim cercano di salvare una vittima di un attacco cardiaco mentre respingono una donna che brandisce una mannaia da macellaio. In più, Doc prova ad assistere un vecchio alcolizzato cronico e una giovane ragazza che tenta il suicidio nella sua vasca da bagno. Nel frattempo, Faith segretamente si sottopone alle procedure mediche per determinare se la massa al seno è cancerogena, lasciando Bosco, all'oscuro di tutto, con una recluta nervosa; Kim, riluttante, consulta un avvocato sull'intenzione di Jimmy di chiedere l'affidamento di Joey.
