Monica, Tess and Andrew return to see Audrey Carmichael, now an alcoholic and still angry over her son’s death. Emma, another angel, shows up to assist, and Andrew later gets in touch with a woman who may have a connection to Audrey.
Am Grab ihres Freundes Petey bittet Celine für sich und Peteys Mutter Audrey um die Hilfe von Engeln. Tess, Monica und Andrew kennen Audrey gut: Sie haben sie vor Peteys Tod überredet, einen Song fertig zu schreiben, den sie nicht beenden wollte, weil sie dachte, ihr schwer kranker Sohn würde sterben, sobald das Lied fertig ist. Genauso war es auch. Jetzt hat Audrey angefangen zu trinken und schickt die Engel fort, weil sie ihnen die Schuld an Peteys Tod gibt.
Ein anderer Engel, Emma, wird zu Audrey geschickt. Sie fängt sofort damit an, das verlotterte Haus in Ordnung zu bringen. Andrew arbeitet unterdessen bei einem Radiosender. Er überredet die Chefin Liz, die früher selbst Alkoholprobleme hatte, zu einer Sendung über Süchtige und Menschen, die ihre Sucht überwunden haben. Celine ruft in der Sendung an und spielt Liz einen Song vor, den Audrey geschrieben hat.
