Monica is assigned to help a former member of a gospel choir, who has retreated from reality following a tragedy.
Diana lebt in einer psychiatrischen Klinik. Sie ist ein überlebendes Mitglied der ehemals berühmten Familie Winslow, die mit einem Bus durch Amerika fuhr, um religiöse Lieder vor Publikum zu singen. Bei einem Unfall sind fast alle Mitglieder der Familie ums Leben gekommen, auch Dianas Sohn Danny. Diana weigert sich, die Wahrheit zu akzeptieren und spricht weiterhin mit ihrem Sohn, als wäre er noch am Leben. Die Therapeutin Rebecca Markham kümmert sich um sie. Monica versucht ebenfalls, Diana zu helfen und sucht ihren Schwager Jed, den Einzigen, der bei dem Autounfall nicht mit im Bus war, weil er vorher Streit mit seinem Vater Carter, dem Chef der Winslow-Familie hatte.
Monica findet aber nicht sofort den richtigen Jed, sondern einen Priester mit demselben Namen. Zufall? Sie überredet J.D. Winslow und seine Frau Cynthia trotzdem, sie zu Diana zu begleiten.
