Sem is in Turkije verliefd geworden op Tess en wil het liefste elke dag bij haar zijn. Hij komt met het idee om samen te solliciteren op een vakantiebaan bij ‘Chalet Winter Break’ in Tsjechië. Tess weet het nog niet zeker, maar Sem heeft al een sollicitatie geregeld met Irma, de eigenaresse van Chalet Winter Break. Gaan ze echt naar een wintersportkamp in Tsjechië met een groep tieners?
Na een lange reis komen Sem, Tess en de tieners aan bij ‘Chalet Winter Break’. Ze worden opgewacht door eigenaresse Irma en collega's Nick & Elise. Alleen komt de groep er al gauw achter dat de stroom in huis niet werkt en er ook geen warm water is. Queenie weet niet wat ze moet doen nu er geen wifi is. Gelukkig heeft Bram een oplossing om de oude ski’s weer goed te krijgen.
Tess heeft het originele contract gevonden waarin staat dat Irma geen geld gaat ontvangen, maar haar Chalet verkoopt zonder dat ze het weet! De groep doet er alles aan om Irma te vinden, voordat ze het contract ondertekent. Maar Irma is onbereikbaar, ze moeten met z'n allen op zoek. Gaan ze Irma vinden voordat de verkoop definitief is? Of zijn ze te laat en is Irma haar thuis kwijt?