Auf dem Weg in die Praxis läuft der Naumburger Tierärztin Maja Freydank (Bettina Zimmermann) ein Hund vors Auto. So kommt Maja zu spät zum Termin mit Julia Kramer (Meriel Hinsching), die ihr der Klinikkonzern Sanaripets als zukünftige Kollegin schickt. Denn Majas Chef Reiner Rückert (Karl Kranzkowski) geht in den wohlverdienten Ruhestand und will seine kleine Praxis an den Konzern verkaufen.
Auf dem Hof des Milchbauern Dirk Rothe (Peter Schneider) kalbt die Mutterkuh Lotte. Julia kann nur mit Mühe einen Kaiserschnitt abwenden und das Kalb gesund zur Welt bringen. Als kurz darauf eines von Dirks Rindern auf der Weide verendet, sind Maja und Julia alarmiert: Bedroht eine seltene Rinderseuche die Tiere? Mit vereinten Kräften müssen Dirk, seine Tochter Lisa (Lilly Barshy), Maja und Julia verhindern, dass sich noch weitere Rinder infizieren.
In der Sprechstunde der Naumburger Tierarztpraxis geht es normalerweise der Reihe nach. Doch als ein Pferd unvermittelt im Garten steht, unterbrechen Dr. Maja Freydank und Julia Kramer ihre gewohnten Abläufe: Mit dem Tier, erkennbar ein Rennpferd, stimmt etwas nicht! Obwohl die Ärztinnen den Pferdehof-Betreiber Karsten Hofmann als Besitzer ausmachen und Icarus dorthin zurückbringen, fühlen sie sich weiterhin für den verletzten Champion verantwortlich. Ihr Kollege Dr. Pfeifer, Chef der Tierklinik Sanaripets, will das Tier durch einen chirurgischen Eingriff rasch wieder für ein prestigeträchtiges Turnier fit machen. Die ehrgeizige junge Reiterin Selma will mit Icarus endlich ihren sportlichen Durchbruch schaffen und Hofmann hat viel Geld dafür investiert. Maja möchte jedoch verhindern, dass es zu dem lukrativen, aber hochriskanten Eingriff kommt. Dass die idealistische Ärztin erst ans Tierwohl und dann ans Geschäftliche denkt, lässt ihre Praxis indes in die roten Zahlen rutschen.
Als der 13-jährige Jannik Schiebold mit seinem Kaninchen Thea in der Praxis "Freydank & Kramer" auftaucht, scheint es bei dem Haustier zunächst nur um eine harmlose Appetitlosigkeit zu gehen. Dr. Maja Freydank findet jedoch heraus, dass weitaus mehr hinter dem Arztbesuch steckt: Thea braucht eine Operation – und Jannik jemanden, der ihm richtig zuhört. Der sensible Junge, der um seine verstorbene Mutter trauert, ist wütend auf seinen Vater Marvin, der plant, mit seiner neuen Freundin Susanne Grau und deren Tochter Flora zusammenzuziehen und eine neue Familie zu gründen. Jannik verdächtigt Flora sogar, hinter der Erkrankung von Kaninchen Thea zu stecken! Um allen helfen zu können, ist nicht nur das Fachwissen der einfühlsamen Tierärztin gefragt, sondern auch ihr psychologisches und therapeutisches Gespür. Auch als Praxisinhaberin steht Maja vor einer Herausforderung. Ihre junge Kollegin und Partnerin Julia Kramer ringt mit einer schweren Entscheidung.
