Environ 200 personnes sont prises en charge chaque jour pour des crises de démence qui peuvent présenter un danger pour elles-même et leur entourage. En première ligne, pompiers et policiers, qui doivent souvent gérer ces situations à hauts risques. Autre lieu sensible par excellence, les urgences psychiatriques, où les médecins reçoivent des patients en pleine crise et doivent parfois les interner contre leur volonté. Qui sont ces malades ? Comment les soigne-t-on ? Les maisons d'arrêt vivent également des situations tendues. Un prisonnier sur quatre est atteint de troubles psychologiques et les surveillants font face, sans formation adaptée, à la multpilication des crises de démence. «Enquête exclusive» a suivi pendant plusieurs semaines le quotidien des urgences psychiatriques de plusieurs établissements.