Les journalistes ont suivi pendant plusieurs mois le travail au quotidien des équipes du SAMU 75, qui réalisent chaque année plus de 5 500 interventions sur le terrain. Le Service d'aide médicale d'urgence de la capitale bénéficie de moyens sans équivalent en France, avec notamment des hélicoptères, dix camions équipés et un bloc opératoire mobile appelé ECMO. Ce dernier a notamment été développé par Lionel Lamhaut, médecin urgentiste anesthésiste de 43 ans, suite aux attentats de novembre 2015, pour secourir les victimes d'arrêt cardiaque.