Anna steht wie paralysiert vor dem Konferenzraum und soll vor dem wichtigsten Kunden das Konzept für die "Silence"-Kampagne präsentieren. Ausgerechnet sie - eine schlimmere Situation kann sich die schüchterne Anna nicht vorstellen. Aber sie hat keine Wahl, denn durch eine Intrige von Gerrit und Natascha, die Robert Broda zu Fall bringen soll, ist Jonas nicht rechtzeitig vor Ort. Anna greift zu einem Trick, um Zeit zu gewinnen ... Als sie schon fest mit ihrer Kündigung rechnet, wird sie unerwartet von Jonas für ihren Einsatz gelobt. Aber am Ende ist es Katja, die wieder einmal die Lorbeeren für Annas Konzept erntet und sich geschickt an Jonas heranspielt. Nach einer Teamfeier bleibt er über Nacht bei Katja und Anna leidet still in ihrem Zimmer. Am nächsten Morgen steht Lars vor der Tür ... Natascha spricht offene Worte: Sie gesteht Robert hasserfüllt, dass sie ihn und sein albernes "'Blue Shadow"-Konzept gern vor dem Kunden blamiert hätte. Sie weiß von seinem Verhältnis mit Maja und wirft ihm vor, dass seinetwegen die Familie zerbricht. Robert gibt das tatsächlich zu denken, er distanziert sich von Maja, während Natascha schon wieder die nächste Intrige spinnt ...