Die Kö Klinik in Düsseldorf ist auf der Suche nach einer Empfangskraft. Da die Mitarbeiter am Empfang den ersten Kontakt mit den Patienten haben und somit das Aushängeschild der Klinik sind, legen die Arbeitgeber besonderen Wert auf ein sympathisches Auftreten und die Freundlichkeit der Bewerber. Geschäftsführer Tim Funke und sein Kollege Salim Teke wollen genau diese Eigenschaften in den Vorstellungsgesprächen bei den Bewerbern sehen. Wer die Arbeitgeber mit einer charmanten Art und Schlagfertigkeit überzeugt, wird zukünftig das Empfangsteam der Klinik verstärken. Ausbildungsplätze im Bereich Marketing und Werbung sind heißbegehrt. Die Kommunikationsagentur Grintsch aus Köln bietet eine solche Ausbildung an und ist auf der Suche nach jungen, kreativen Köpfen. Kreativ-Chef Sinan Sertkayali und Kommunikations-Chef Arne Trapp wollen den Bewerbern in den Vorstellungsgesprächen ihre Hemmungen nehmen und in freundschaftlichen Gesprächen die Menschen hinter der nervösen Fassade kennenlernen. Doch auch bei aller Freundschaft wird mit überraschenden Tests und Aufgaben die Spontanität und Kreativität der Bewerber getestet.