Stammgast Norm ist schon lange ohne Arbeit. Sam erbarmt sich seiner und heuert ihn als Buchhalter für das Cheers an.
Sam regrets asking Norm to do his taxes when the out of work accountant comes up with a five figure refund.
סאם מסכים להעסיק את נורם המובטל. נורם מחשב כי מגיע לו החזר כספי גדול, וסאם נותן את הממצאים לבדיקה חוזרת, מה שגורם לנורם להעלב ולאיים בעזיבה.
Non trovando un lavoro migliore, Norm si è adattato a fare il lavapiatti in un ristorante. Diane ha pena per lui e invita Sam ad assumere il miglior cliente di Cheers come suo commercialista. Sam è titubante, ma poi accetta. In realtà si scopre che Sam ha solo finto con Norm, perché non è convinto delle sue capacità. Ne nasce un litigio con Norm che addirittura scoppia in lacrime. Alla fine Sam si decide ad assumerlo per l'anno successivo.
Sam ångrar att han anlitade Norm för att göra hans bokföring.
