Fall Familie Marquardt mit 'Sam': Wenn es nach ihren Eltern geht, ist Emma Marquardt noch zu jung für einen eigenen Vierbeiner. Deswegen hat sich die 12-Jährige einen Pflegehund gesucht. Der Westhighland-Terrier 'Sam' wird liebevoll von ihr betreut, aber das Verhältnis der beiden ist nicht ganz ungetrübt. Da Emma sich nicht zu helfen wusste, nahm sie ihren ganzen Mut zusammen und schrieb Martin Rütter einen Brief. Kurzerhand steckte sie ihm diesen während einer Autogrammstunde in Düsseldorf zu. In dem Schreiben erzählt die Schülerin von dem Problem mit ihrem Westhighland-Terrier: 'Sam' teilt nicht immer Emmas Freude beim Zusammensein. Vor allem dann nicht, wenn sie den Fernseher einschaltet und ihre bevorzugten Tier-Sendungen anschauen möchte. Egal ob Hunde, Katzen oder Mäuse - 'Sam' kann sie alle nicht leiden! Er flippt total aus, sobald auch nur ein einziges Tier auf der Mattscheibe auftaucht. Wie von Sinnen bellt 'Sam' was das Zeug hält, fletscht die Zähne und versucht fortwährend den Fernseher zu attackieren. Emma bekommt ihn dann nicht mehr gebändigt und ist komplett überfordert. Von entspanntem Fernsehgucken ganz zu schweigen. Was veranlasst den Terrier, sich derartig aufzuführen? Emma hofft, mit Hilfe von Martin Rütter die Antwort darauf zu finden. Fall Nina und Claudio Weber mit 'Fine': Mitten in Köln betreiben die Friseure Nina und Claudio Weber einen schicken Salon. Täglich gehen dort viele Kunden ein und aus. So sehr sich die beiden Figaros über ihren Erfolg freuen, so sehr betrübt er sie auch. Denn es gibt da jemanden, dem das rege Treiben so gar nicht gefällt: ihre Englische-Bulldoggen-Dame. Jeden Tag darf 'Fine' das Ehepaar zur Arbeit begleiten und hat sich dort offenbar zur Aufgabe gemacht, die Menschen in Angst und Schrecken zu versetzen. Wagt es ein Kunde auch nur in den Laden, stellt sich 'Fine' bellend und drohend in den Weg. Freie Fortbewegung im Laden? Von 'Fine' strengstens untersagt! Nina und Claudio machen sich ern