Les loses it on Ashley when her bad behavior costs him a big customer. Then, the store goes into red alert when a con artist scams a buyer out of his cash. And later, it's showdown time when Ashley stands her ground against her father and brother.
Les si infuria con Ashley quando il suo comportamento gli fa perdere un grosso cliente. Inoltre, c'è tensione in negozio quando un mago della truffa raggira un cliente rubandogli i soldi.
In einigen Jahren möchte sich Les Gold zur Ruhe setzen. Dann sollen seine Kinder Ashley und Seth das „American Jewelry and Loan“ weiterführen. Doch bis dahin brauchen die beiden anscheinend noch einige Nachhilfestunden in Sachen Kundenbetreuung. Besonders seine temperamentvolle Tochter hat im Laden nicht immer alles unter Kontrolle und zeigt sich obendrein auch noch beratungsresistent. Deshalb redet der Pfandhausbesitzer mit der jungen Dame ein ernstes Wörtchen.
