Seth finds a hidden room filled with merchandise that his employees were unable to sell; Ashley gets into it with a customer over a diamond necklace. Later, Seth is irate over Ashley's purchase of a worthless roulette table.
Seth scopre che Ashley ha fatto un acquisto sbagliato e la rimprovera di fronte ai clienti e agli impiegati. Ashley lascia il negozio in lacrime e forse potrebbe andare via per sempre.
Ashleys Tag hat nicht gut angefangen, doch der Kunde ist König. Deshalb bleibt die Pawn-Shop-Managerin freundlich und hilft im Laden, wo sie kann. Als sich eine Kundin im Ton vergreift und an der Theke stänkert, wird es Ashley allerdings doch zu viel. Die Dame verlangt 800 Dollar für ihre Kette, dabei hat der Stein darin weniger als ein Viertel Karat. Aus dem Pfandleihgeschäft wird nichts. Die Lady geht wegen schlechten Benehmens leer aus und darf ihr Schmuckstück stattdessen wieder mit nach Hause nehmen.
