Als FBI-Special Agent leitet Jarod einen Einsatz im Krankenhaus. Die Brüder Billy und Cam Larsen haben sich mit Gewehren und Geiseln im Krankenzimmer ihres Vaters verschanzt und verlangen genau 41.342 Dollar und 17 Cents Lösegeld. Sie machen Dr. Stephen Franklin für den Tod ihrer Mutter verantwortlich. Jarod versucht das Vertrauen der beiden zu gewinnen. Dabei fällt ihm Sheriff Daniel Bowen in den Rücken, der keinerlei Skrupel hat, die Geiselnahme blutig zu beenden.
Jarod gelingt es, eine der Geiseln freizubekommen. Als Mr. Larsen einen Herzstillstand hat, rettet der Pretender sein Leben. Jarod findet heraus, dass Dr. Franklin immer wieder Patienten zum Sterben nach Hause schickt, um der Krankenhausverwaltung Geld zu sparen. Der Pretender stellt dem Doktor eine Falle: Er sorgt dafür, dass der skrupellose Arzt selbst mit einem vermeintlichen Herzanfall zusammenbricht. Miss Parker erhält unterdessen einen überraschenden Anruf von ihrem verschollenen Vater.
Jarod tries to stop a hostage situation in a hospital. Miss Parker is confused by an encounter with her father.
Mlle Parker, Sydney et Broots ont perdu la trace de Jarod. Ce dernier, coursier dans une petite ville de l'Illinois, remarque Sarah Larsen, une jeune femme visiblement très angoissée, qui tente d'utiliser une cabine téléphonique cassée. En parfait gentleman, Jarod lui propose son portable, et l'entend appeler la police : ses deux frères, armés, ont pris la direction de l'hôpital où leur père, gravement blessé, est hospitalisé...
Jarod diventa un negoziatore di ostaggi per l'FBI e tratta con due fratelli che si sono impadroniti di un'ala di un ospedale con alcuni ostaggi per ottenere il denaro per l'operazione al cuore per loro padre, denaro negato dalla loro compagnia assicurativa. Nel frattempo, Miss Parker ritarda la cattura di Jarod per incontrarsi di nascosto con suo padre, che continua a nascondersi dal Centro: l'uomo le consegna la chiave di una cassaforte situata nel sottolivello SL-22, dove lei troverà il denaro per lui e Brigitte, ma la chiave non funziona. Quando l'uomo apre la cassaforte con un'altra chiave e prende il denaro, sua figlia vede una busta con la scritta "Pratiche Mediche Baby Parker", chiedendo maggiori spiegazioni al padre, che però rifiuta di parlare...
Джарод становится агентом ФБР и принимает участие в разрешении ситуации с заложниками, удерживаемыми в больнице. Мисс Паркер встречается с отцом. Он дает ей ключ от сейфа на подуровне 22.
