Als der Rettungssanitäter Cole spurlos verschwindet, findet das FBI Details aus seiner Vergangenheit heraus, in denen der Schlüssel zu seinem Verschwinden liegt: Cole stammt aus Harlem und gehörte in seiner Jugend zu einer brutalen Gang. Damals hatte er einen jungen Mann erschossen, den Sohn eines Reverends. Erst später änderte er sein Leben und versuchte, jungen Männern in Harlem ein Vorbild als Sanitäter zu sein und sie vor einem ähnlichen Schicksal zu bewahren ...
The team investigates when a young paramedic with gang ties disappears. Jack and Ann bond over their recent losses.
Ansioistaan palkittu ambulanssimies katoaa kesken työvuoronsa.
Un jeune secouriste, Cole Warren, dévoué à son travail, disparaît pendant son service. Cinq heures plus tard, sa disparition est signalée par son collègue. Warren venait d'amener à l'hôpital le membre d'un gang blessé par balle. Sa compagne, interne dans cet hôpital, raconte que quelques jours plus tôt, il était revenu sur sa décision de prendre un appartement en banlieue. Ses relevés de compte indiquent qu'il avait retiré douze mille dollars, deux semaines plus tôt. Le membre de gang blessé est interrogé. Il raconte que lorsque Warren est venu le soigner, un homme s'est approché pour lui planter un couteau. Mais Warren s'est interposé...
Un paramedico, molto rispettato e ammirato nel suo quartiere, svanisce e la squadra sospetta che la gang locale possa essere implicata. Nel frattempo Jack ha dei problemi con le ultime disposizioni di suo padre lasciate poco prima di morire, nelle quali chiedeva esplicitamente di essere cremato.
