Γνωρίζουμε τη Ζωή μέσα από την καθημερινή της ρουτίνα… από το σπίτι στη δουλειά, μετά στη δεύτερη δουλειά, επίσκεψη της στους άστεγους φίλους της, εκκλησία τις Κυριακές και επιστροφή στο σπίτι για τις δουλειές του σπιτιού. Μέχρι που η ρουτίνα της διακόπτεται από ένα ατύχημα στο σπίτι… η γάστρα της πεθεράς της πέφτει στο κεφάλι της και… παρ’ την κάτω! Στο νοσοκομείο, τη στιγμή που οι γιατροί προσπαθούν να την επαναφέρουν, η ψυχή της εγκαταλείπει το σώμα της και η Ζωή βιώνει μια παράξενη, μεταφυσική εμπειρία. Τελικά, οι γιατροί την επαναφέρουν και η ζωή της Ζωής αλλάζει για πάντα, χωρίς να το γνωρίζει ακόμα. Ένας άγνωστος αρχίζει να την ακολουθεί και, όταν επιτέλους της συστήνεται, η Ζωή τού δίνει το χέρι αλλά εκείνος… είναι άυλος.
Ο Νεκτάριος ήταν φορτηγατζής από τη Δραπετσώνα, οικογενειάρχης, παντρεμένος με παιδιά. Πολλά χρόνια παντρεμένος… αλλά όχι με τη γυναίκα της ζωής του. Είκοσι χρόνια ήταν ερωτευμένος με την Ασημίνα, όμως δεν βρήκε ποτέ το θάρρος να χωρίσει τη γυναίκα του. Μέχρι που πήρε επιτέλους τη μεγάλη απόφαση αλλά… δεν πρόλαβε. Η δεύτερη ευκαιρία του στην αγάπη χάθηκε τη νύχτα που ήταν έτοιμος να ανακοινώσει στην Ασημίνα το διαζύγιό του. Ο Νεκτάριος πέθανε και η Ασημίνα δεν έμαθε ποτέ ότι εκείνο το βράδυ κατευθυνόταν προς το σπίτι της για να της ζητήσει, επιτέλους, να γίνει επισήμως δική του. Αποστολή της Ζωής τώρα είναι να φτάσει στα χέρια της Ασημίνας το τελευταίο και σπουδαιότερο σύμβολο της αγάπης του Νεκτάριου για εκείνη, ώστε να μπορέσουν και οι δύο να προχωρήσουν, στη ζωή και στον θάνατο.
Η Αριάδνη, χάνοντας τη μάχη με τον καρκίνο, άφησε πίσω της τη μητέρα της που, μαζί με το παιδί της, έχασε τη φωνή της. Η Αριάδνη δεν μπορεί να βρει τη γαλήνη αν η Πολύμνια δεν ξαναβρεί τη φωνή της, και ο μόνος τρόπος είναι να επανενωθεί με την Αγάθη.
Τα δίδυμα αδέρφια από τα Πομακοχώρια. Ο Τζεμίλ πρέπει να επιστρέψει το ρολόι που έκλεψε από τον αδερφό του λίγο πριν δολοφονηθεί. Έστω και μετά θάνατον. Η Ζωή πρέπει να βρει τον δολοφόνο, να τον πείσει να επιστρέψει το ρολόι και να ζητήσει συγχώρεση.
Η Εβραία που έδωσε το παιδί της για να το σώσει. Πέρασε τη ζωή της να παρακολουθεί στη σκιά τον γιο και την εγγονή της. Δεν βρήκε ποτέ τη δύναμη να τους πλησιάσει. Μόνο μετά θάνατον. Μόνο τώρα, που η εγγονή της την έχει πιο πολύ ανάγκη από ποτέ.
Η Πάτση, μια μεγαλοαστή που έχει θάψει 3 συζύγους πριν πεθάνει η ίδια, αναθέτει στη Ζωή την πέμπτη της αποστολη. Η Ζωή με τη Γιάννα πρέπει να σώσουν την κοπέλα από το διπλανό διαμέρισμα, που έχει πέσει θύμα κακοποίησης από τον σύζυγό της.
Η Δώρα και η Δάφνη αλληλοσυμπληρώνονται από μικρά παιδιά. Όταν, επιστρέφοντας από τις διακοπές τους, η Δώρα σκοτώνεται σε ατύχημα, η Δάφνη είναι σίγουρη ότι η Δώρα της στέλνει μηνύματα από τον άλλο κόσμο αλλά δεν ξέρει πώς να τα αποκωδικοποιήσει.
Η Μαντώ μαθαίνει, μετά τον θάνατό της, ότι ο μοναχογιός της είναι μεγαλέμπορος ναρκωτικών και ζητά τη βοήθεια της Ζωής και της Γιάννας, που εισχωρούν στη συμμορία του ώστε να συλλέξουν στοιχεία που θα οδηγήσουν στη σύλληψή του.
Επικά γεγονότα ολοκληρώνουν την ιστορία της Μαντούς και η ψυχή της περνά στην αιωνιότητα. Η Γιάννα αναστατώνεται όταν ο προμηθευτής λουλουδιών του μίνι μάρκετ αρχίζει να την φλερτάρει.
Ο Βλάσης, πατέρας μιας πρωταθλήτριας τένις, ζητά τη βοήθεια της Ζωής και της Γιάννας για να ελευθερώσει την κόρη του από την πίεση της κορυφής. Μετά τον θάνατό του, η Αθηνά παθαίνει εμμονή με τη νίκη επιβαρύνοντας την ψυχική της υγεία.
Πριν από 15 χρόνια, ο Παύλος αυτοκτόνησε για να γλιτώσει από το bullying. Μετά από δωρεά οργάνων, η καρδιά του καταλήγει σε έναν ρατιστή, ομοφοβικό δικηγοράκο, στα χέρια του οποίου πέφτει η υπόθεση ενός έφηβου Αλβανού, θύματος ενδοσχολικής βίας.
Η επιστροφή στην αρχή των πάντων. Η τελευταία αποστολή της Ζωής είναι πολύ προσωπική και αφορά την Ουρανία, την κόρη που έχασε 25 χρόνια πριν. Σε αυτή την αποστολή, η Γιάννα δεν λαμβάνει μέρος. Αρνείται, καθώς η Ζωή της ζητά μια εξωφρενική χάρη. Η Ζωή παίρνει την απόφαση να βρει έναν τρόπο να πάει ξανά στον άλλο κόσμο για να βρει το χαμένο παιδί της. Προς έκπληξή της, αυτό που αντικρίζει και βιώνει εκεί, την οδηγεί στην ολοκληρωτική της αφύπνιση.