Carola Eidenberger, Teamleiterin eines Callcenters, wird morgens tot aufgefunden. Von Fragner erfahren die Kommissare Sven Hansen und Korbinian Hofer, dass die Tote sich erst kürzlich von ihrem Mann Markus Eidenberger getrennt hat und aus dem ehelichen Reihenhaus ausgezogen ist. Dass der Taxifahrer die Trennung nicht verkraftet hat und nun einen tödlichen Schlussstrich gezogen hat, können sich die Kommissare gut vorstellen. Gleichzeitig gerät auch Callcenter-Kollegin Nina Kamm unter Verdacht, die sich zum einen Chancen auf Eidenbergers Posten ausgerechnet hat, zum anderen der Toten eine Affäre mit dem gemeinsamen Geschäftsführer Rainer Haubner unterstellte. Darauf angesprochen, gerät Haubner zusehends unter Druck. Hat der verheiratete Familienvater seine heimliche Geliebte ermordet, weil sie die Affäre öffentlich machen wollte? Während in alle Richtungen ermittelt wird, engagieren Achtziger und Marie die Musikpädagogin Rita Kleinfeld für einen Workshop der Musikakademie. Zugleich ist Kommissar Hansen mit einer Schramme beschäftigt, die ein Unbekannter seinem Auto zugefügt hat. Er muss sich nicht nur um den Schaden kümmern, sondern bekommt auch Schwierigkeiten mit dem Meldeamt, weil er immer noch mit seinem Hamburger Autokennzeichen unterwegs ist. Doch dann nimmt die Suche nach dem Verursacher des Schadens eine unerwartete Wendung.