Durant trois mois, 'Enquête exclusive' a suivi la vie quotidienne de surveillants de prison, dans plusieurs établissements. Des hommes et des femmes de plus en plus souvent confrontés, outre la surpopulation, à la fragilité psychologique de certaines détenus. En France, aujourd'hui, un prisonnier sur cinq souffrirait de maladie mentale et serait plus à sa place dans une structure psychiatrique adaptée. Faute de place, ils partagent les mêmes cellules que les autres prisonniers, représentant un danger pour leurs codétenus, mais également pour les surveillants. Comment les gardiens vivent-ils ces menaces et comment sont-ils formés pour y faire face ? Pour y répondre, les exemples de Saïd, encore en formation, de Bruno et de Sonia, en poste à Sequeudin et à Loos. Gros plan également sur une équipe d'intervention spécialisée.