Pani Barbara i jej trójka dzieci nadal wspominają koszmar ostatnich lat. Kobieta rozwiodła się niedawno z mężem alkoholikiem, żeby zapewnić rodzinie spokojny i bezpieczny dom. Maleńki budynek, w którym mieszkają, nie zapewnia jednak przestrzeni koniecznej do nauki czy wypoczynku, a niebezpieczne ogrzewanie zagraża ich życiu. Do tego prowizoryczna łazienka nie spełnia swojej funkcji.