In der dritten Folge vom „Wachzimmer Ottakring“ werden Kontrollinspektorin Karin W. und Abteilungsinspektor Christian K. über einen schweren Verkehrsunfall im 16. Wiener Gemeindebezirk informiert. Zwei Fahrzeuge sind mitten in einer Kreuzung ineinander gekracht, die Schäden sind enorm. Ein Mann wurde bei dem Zusammenstoß verletzt, er klagt über Schmerzen im Brustbereich. Während Rettungskräfte den Verletzen versorgen, versuchen die Ottakringer Polizisten den Unfallhergang aufzuklären. Das stellt sich jedoch als schwieriges Unterfangen heraus, denn beide Lenker geben an, dass sie bei Grün in die Kreuzung eingefahren sind. Die Beamten müssen nun ermitteln, ob die Ampelschaltung einen Defekt aufweist oder ob einer der beiden Autofahrer nicht die Wahrheit sagt. Anrainer haben das Team der Polizeiinspektion Brunnengasse über eine vermutlich illegal vermietete Wohnung im 16. Bezirk informiert, ein Massenquartier wird dort vermutet.