Emily ist nach Tayfuns Kuss wieder im Gefühlswirrwarr. Umso mehr setzt es ihr zu, Heiligabend allein zu sein. Doch auch Tayfun hängt der Kuss nach, der dieses Mal von ihm ausging. Vor allem aber vermisst er – wie Emily – in der allgemeinen Weihnachtsstimmung das warme Familiengefühl. Während Emily sich auf ein einsames Weihnachtsfest einstellt, steht überraschend Besuch vor der Tür … Maren ist im Weihnachtsstress und sucht auf den letzten Drücker nach einem Geschenk für Jonas. Dummerweise hat Alexander die gleiche Idee und kauft Maren das letzte Paar Kopfhörer vor der Nase weg. Doch es kommt noch schlimmer, denn ein zerstreuter Wachmann sperrt sie zu dritt im Kaufhauslager ein … In David wächst die Wut auf Gerner.