Mutlu ajansta müşteri danışmanı olarak görev alır. Zekası ile Acans farklı bir bakış getirmiş; ajansa geldiği günden itibaren ekip arkadaşları tarafından kabul görmemiştir. Özel yetenekleri olmasa da Mutlu her zaman müşteri memnuniyeti ile kendini ispat etmiştir. Pazarlama konusunda üstüne yoktur; adeta ajansın beynidir.