Quantos de nós resiste em dar ou receber feedback? Quais são os impactos dessa resistência ou inabilidade nas relações pessoais e profissionais? Existe uma fórmula, uma receita de bolo para tornar o feedback mais eficaz? E se existe, quais os ingredientes que não podem faltar nessa receita? Para falar sobre isso e muito mais que o Além da Lei recebeu a dra. Elaine Turatti, advogada, Gerente de Previdência da WTW e Presidente voluntária no clube Toastmasters.