Che fine ha fatto Laureen Rahn? Manchester, New Hampshire, 27 aprile 1980. Laureen svanisce nel nulla dal suo appartamento al terzo piano. La porta di casa non è stata forzata, ma le lampadine nei corridoi sono state tutte svitate per creare il buio pesto. Nei mesi e negli anni successivi, la madre comincia a ricevere strane telefonate anonime e bollette telefoniche per numeri a luci rosse mai chiamati... provenienti da migliaia di chilometri di distanza.