Josefa não gostou do comentário de Fátima e pede-lhe para se restringir ao seu lugar de empregada. Fátima lembra que ela também trabalha ali, mas Josefa não faz caso e continua a enxovalhá-la. Oliveira ouve a forma como Josefa fala com Fátima e simpatiza com Josefa. Manuela vai medindo a tensão aos pacientes que estão à espera para serem atendidos e vai enaltecendo a sorte que eles têm por agora terem uma enfermeira sempre disponível para eles. Estão todos incrédulos e não a levam a sério, mas não dizem nada. O Sôtor vê aquilo e chama Manuela ao seu gabinete.