The disappearance of a teen girl sends police and her stricken family on a difficult 20-year search to a final fight for justice.
Im Frühjahr 1986 verschwindet ein junges Mädchen aus der Kleinstadt Eastpoint im US-Bundesstaat Michigan spurlos. Ihre Familie ist außer sich vor Sorge. Die Polizei führte eine groß angelegte Suche nach der 13-jährigen Cindy Zarzycki, verfolgt jede Spur und jedem Hinweis aus dem ganzen Land, aber sie können das Mädchen nicht finden. Aus quälenden Stunden werden Tage, die die Familie zwischen Hoffen und Bangen verbringt. Eines Tages bekommen sie den Anruf, vor dem sie sich gefürchtet haben. Die Polizei bittet Cindys Vater Ed, ins Leichenschauhaus zu kommen, um eine Tote zu identifizieren. Zu seiner großen Erleichterung ist es aber nicht seine Tochter, und die Such nach Cindy wird fortgeführt. Doch Cindy kommt nicht wieder nach Hause und der Fall wird schließlich zu den Akten gelegt.