Ran video-chats with Yukino Mizutani, Kogoro's client who apparently is under domestic abuse and being stalked by her lover, Kensuke Kubo. In the middle of the conversation, Yukino seems to be attacked by Kubo and screams for help. Ran calls Shinichi to Beika Mansion where Yukino lives; rushing there, she bumps into Kubo and later deduces that he is the culprit. However, Yukino is nowhere to be found – her corpse is discovered 6 hours later at a weekly mansion in Saitama, which is 200 km far from Beika Mansion; therefore, it's impossible for Kubo to be the culprit.
蘭は小五郎に代わり、チャットで恋人の久保からDVやストーキングを受けている雪乃の相談に乗っていた。雪乃がチャット画面から消えた後、男の怒号と雪乃の悲鳴が聞こえたため、事件があったと考えた蘭は新一に連絡し、雪乃の住む米花町のマンションに駆けつけるが、そこに雪乃の姿はなく血痕が残されていた。その後、マンションの入り口で蘭とぶつかった男が久保だと分かるが、雪乃がチャット中に危害を加えられたにもかかわらず、チャットソフトが起動していなかったことに新一は違和感を覚える。それから6時間後、120km離れた埼玉のウィークリーマンションで雪乃の遺体が発見される。キーワードは「ビデオチャット」。次の部屋は真っ暗で、そこに置かれていた蘭の携帯電話には非通知設定で着信があった。その後、部屋が明るくなると「ゲームス」の新キャラクター・クマッキーの着ぐるみが置かれていた。
