Ein Stein wird durch die Scheibe eines Bestattungsinstituts geworfen und verursacht damit mehr als nur ein paar zerbrochene Scherben. Was geht in dem Bestattungshaus vor sich? Das fragt sich neben dem Team vom PK21 auch die neue Mitarbeiterin Lila Munz. Sie hat das Downsyndrom und in dem Bestattungshaus nicht nur ihre Berufung gefunden. Doch ihre überfürsorgliche Adoptivmutter ist ohnehin kein großer Fan der neuen Arbeitsstätte. Als dann auch noch die Besitzerin Sandra Schmidt niedergeschlagen wird, ist klar, dass nicht nur Trauer die Menschen verändert und die Ermittlungen tiefer gehen müssen.