Emma vive in una casa famiglia da quando purtroppo ha perso entrambi i genitori. Il suo atteggiamento schivo e i suoi silenzi preoccupano lo staff di Tosca . Finché accade una cosa molto strana: d’improvviso, una notte Emma riprende a parlare; Tosca dovrà usare tutta la sua sensibilità ed esperienza per aiutarla. Ma è sempre più provata dal suo malessere.