Wie fühlt sich ein Sanitäter in Heinsberg, wenn er einen Diabetiker mit COVID-19 vor sich hat? An welcher Stelle schüttelt Katastrophenforscher Dr. Wolf Dombrowsky, seit 35 Jahren Berater für Politik und Wirtschaft, den Kopf? Und wo kann eine Ärztin am Drive-In für Corona-Tests trotz Dauerbelastung herzlich lachen? Menschlich, warm und dennoch ungeschönt zeigt TV-Journalist Thilo Mischke die Menschen hinter den Nachrichten zur Corona-Krise.