Die Suche nach einem Therapeuten erweist sich für Jens als schwierig und zehrt an den Nerven. Als Andreas sich in seine Beziehung mit Mona einmischt, verschafft sich Jens’ Ärger ein Ventil. Er verpasst Andreas ein Veilchen. Britta und Hendrik streiten über den geeigneten Weg, Sara von ihren Selbstzweifeln zu befreien. Als Hendrik ein Konzept zum Fehlermanagement im Krankenhaus entwickelt, blockt Britta dies ab. Woraufhin Hendrik ihr vorhält, dass er ihre Direktorenstelle besser ausgefüllt hätte. Paul wirft Tatjana vor, ihn warmzuhalten, während sie sich gleichzeitig gegenüber Andreas öffnet.