Willie is called upon to help struggling owner and chef Mike, of Trends Restaurant in Staten Island, N.Y. The business is collapsing and Mike is at the mercy of his out-of-control staff. His problems are compounded by the fact that his manager son, Nick, is often missing in action instead of leading by example. Mike's always dreamed of one day passing the restaurant onto his son. But if Willie can't get this kid to step up and take control, there may be no business to inherit.
Mike Cappucci est le propriétaire du restaurant « Trends » à Staten Island, à New York. Il rêve de transmettre, un jour, son restaurant à ses enfants, et notamment, à son fils Nick qui travaille avec lui. Mais aujourd'hui, Mike est désespéré. Il s'occupe de tout tandis que son fils ne prend pas son travail au sérieux. Il n'arrive pas à faire de lui un chef de salle responsable, du coup, le personnel se relâche et les clients prennent la fuite. Le chiffre d'affaires chute et les critiques en ligne mentionnent un service déplorable qui fait fuir la clientèle. Un personnel mal formé, un manque de supervision et beaucoup de négligence conduisent le restaurant à sa perte. Willie va-t-il réussir à renforcer le lien père-fils ? Mike va-t-il apporter les changements nécessaires à la survie du restaurant ?