Die Aufregung im bayrischen Schloss Possenhofen ist groß, als der österreichische Kaiser Franz Joseph Nené von Bayern nach Wien einlädt, um sie näher kennenzulernen. Alle erwarten, dass Nené die Frau des jungen Kaisers wird. Doch als sich beim Kennenlernen auch die Wege der lebenslustigen jüngeren Schwester Sisi und des streng erzogenen Franz Joseph kreuzen, kommt alles anders. Die beiden verlieben sich auf den ersten Blick, und der Kaiser entscheidet sich gegen den Willen der Kaiserin Mutter Sophie (Martina Gedeck) dafür, Sisi zu heiraten. Doch nach einer traumhaften Hochzeit wird das junge Paar schnell vom Alltag eingeholt. Während Franz nur das Leben als Kaiser kennt, auf das er seit seiner Geburt vorbereitet wurde, fühlt sich die freiheitsliebende Sisi von den Traditionen am Wiener Hof erdrückt, die ihrer liberalen Erziehung in Bayern so sehr widersprechen.
1853: Het Oostenrijkse keizerrijk heeft de opstand van 1848 doorstaan, maar de spanningen blijven. De jonge keizer Franz Joseph heeft echter iets anders aan zijn hoofd: liefde. Hoewel zijn moeder hem wil koppelen aan de Beierse prinses Helene, is het Helene’s jongere zusje Elisabeth, bijgenaamd Sisi, die hem het hoofd op hol brengt. Franz Joseph gaat tegen de wil van zijn moeder in, maar de liefde tussen hem en Sisi wordt niet alleen door zijn bemoeizuchtige moeder op de proef gesteld.
The Austrian empire has withstood the 1848 uprising, but tensions remain. However, the young Emperor Franz Joseph has something else on his mind: love. Although his mother wants to associate him with the Bavarian princess Helene, it is Helene's younger sister Elisabeth, nicknamed Sisi, that makes him crazy. Franz Joseph goes against his mother's will, but the love between him and Sisi is not only tested by his meddlesome mother.
Arcyksiężna Zofia uznaje, że nadszedł czas, by jej syn Franciszek wstąpił w związek małżeński. Wybór księcia pada na 16-letnią księżniczkę bawarską, Sisi. Arcyksiężna nie akceptuje synowej. Sisi natomiast nie może przyzwyczaić się do nowego życia.