Lyes rencontre Awa, une jeune africaine sans papiers en passe de se faire expulser de l'hôtel dans lequel elle vit avec toute sa famille. Une société luxembourgeoise propriétaire du lieu et juridiquement inattaquable a décidé de revendre l'hôtel. Lyes, effondré devant cette injustice, se tourne vers Viviane Meyer : la chef des stups et la secrétaire générale du Syndicat auquel Lyes appartient. Nadia et Kévin vont eux aussi, à leur tour, découvrir les joies de l'hôtellerie parisienne mais cette fois-ci dans un vrai palace ! En effet, une riche sexagénaire, Mme de Wilde, s'est fait voler ses bijoux dans la suite qu'elle occupe depuis près d'un an. Laura, de son côté, mène l'enquête sur la vie privée de ses parents et sur le passé commun de Santamaria et de sa mère.
