Lisa weiß zwar, dass sie sich äußerlich verändern will, hat jedoch keine Idee, wie sie das am besten anstellen soll und holt sich Rat bei ihren Kolleginnen ... Laura fühlt sich leer und unterfordert und will ihr Leben ändern. Friedrich hingegen hat wenig Zeit und kein Ohr für sie, weil ihn die Arbeit bei Kerima fordert. Laura ist enttäuscht und sucht Johannes auf, um ihr Trainingsprogramm fortzuführen ... Um Kerima zu schwächen, versucht Sophie, weiterhin negativen Einfluss auf den verwirrten Hugo auszuüben. Als sie erkennt, wie weit sie ihn schon destabilisiert hat, hofft sie, ihn dazu zu bringen, die Kollektion platzen zu lassen. Sie manipuliert ein Zeichen und behauptet, Britta habe es ihm aus dem Jenseits geschickt - Hugo springt darauf an ...